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LES POINTS DE PARRAINAGE:
CLUB DES AMBASSADEURS
Invitez vos amis et proches à s'inscrire sur plaquedebox.com en devenant ambassadeur.Un email d'invitation leur sera envoyé de votre part. Au premier achat de chacun de vos filleuls, un bon d'achat de 5 €,une remise spéciale nouveauté à déduire sur vos prochaines commandes ou un cadeau vous sera offert.
J'ai acheté ma plaque, et je recevrai mes bons d'achat après.
Que vais- je en faire si je n'ai pas besoin d'une autre plaque ? Réponse de Plaquedebox.com : Dès Janvier 2011 et tout au long de l'année, des nouveautés tout aussi passionnantes que les plaques vous seront proposées. N'ayez crainte, vos bons d'achat vous permettront de vous faire plaisir très vite... En tant qu'Ambassadeur, vous serez prévenus en avant-première de toutes les nouveautés et bénéficierez d'avantages réservés aux ambassadeurs.

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LIVRAISON
Si vous êtes absent le jour de la livraison de votre colis, et que celui-ci vous a été expédié par le biais de Colissimo, il sera remis en boîte aux lettres à l’adresse indiquée lors de la commande.
En cas de boîte aux lettres avec des dimensions trop petites, une deuxième présentation du colis pourra avoir lieu le lendemain. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai d'environ dix (10) jours pour retirer votre colis dans votre bureau de Poste.

Si votre colis est endommagé : Nous vous demandons de ne pas réceptionner un colis endommagé (carton portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration) : il faut impérativement le refuser.
En effet, les colis quittant notre plateforme sont toujours impeccables, et doivent vous être livrés dans cet état.
Si un colis abîmé a été déposé dans votre boîte aux lettres ou que votre gardien l'a réceptionné, le colis est considéré comme « accepté en l'état ». Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions ou dégradations, ni de procéder à une indemnisation.

Les délais Les délais démarrent à la date de réception de la maquette validée.
Un délai de 4 à 6 semaines ouvrées est normalement observé entre le moment où vous validez la maquette suite a votre commande et le moment où votre colis quitte notre plateforme. Les colis sont livrés dans un délai de 3 jours ouvrés après leur départ de notre plateforme. Les dates de livraison approximatives peuvent vous etre indiquees sur demande aupres du service client.
Nous utilisons différents modes de transport pour expédier vos colis. La plupart sont pris en charge par la Poste et expédiés en Colissimo P afin d'avoir un suivi de livraison. En effet, un numéro unique est attribué à chaque colis. Vous pourrez suivre toutes les étapes de livraison de votre commande, de la validation à la livraison, dans la rubrique Mon Compte/Mes Commandes.

Les frais de livraison Les frais de livraison et de préparation varient selon le poids, le volume, la fragilité de la commande. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur utilisé. Vous pouvez le visualiser, lors du paiement, juste avant la validation de votre commande.

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